Kurssien maksu- ja perumisehdot

1. KURSSIN MAKSAMINEN

• • Maksut ovat kurssikohtaisia ja ne maksetaan heti ilmoittautumisen yhteydessä tai viimeistään seitsemän (7) päivää ennen kurssin alkua. Emme lähetä laskuja.

• • Verkkokauppa-ilmoittautumisen yhteydessä voit maksaa kurssimaksun verkkopankissa.

• • Kurssin voi maksaa verkossa ePassilla tai Smartumilla. Mikäli olet oikeutettu alennukseen tai haluat maksaa muilla työsuhde-eduilla, älä maksa verkossa. Kts. Työsuhde-etuudet alla.

• • Kurssilla tarvittavat oppikirjat ja tarvikkeet opiskelijat hankkivat itse. Oppikirjahankinnat suositellaan tekemään syys- ja kevätkaudella vasta kurssin alettua. Opisto ei vastaa opiskelijan tekemistä kirja- ja materiaalihankinnoista.

• • Opinto-ohjelman kurssitekstissä on mainittu, jos opiskelumateriaalit sisältyvät kurssimaksuun tai jos ne voi hankkia opettajalta.

• • Opistolla on oikeus perua opiskelijan aiemmin tehdyt ilmoittautumiset tuleville kursseille, mikäli lasku/laskuja on maksamatta. Maksamattomista kurssilaskuista seuraa 5 euron maksumuistutus.

Työsuhde-etuudet

• • Työnantajan työntekijälleen myöntämät työsuhde-edut ovat henkilökohtaisia.

• • Työsuhde-eduilla ei voi käyttää lapsi-vanhempi -ryhmien, mindfulness- ja rentoutuskurssien, ruokakurssien, kielten eikä tietotekniikan kurssimaksuihin.

• • Smartum-maksutavat: SmartumPay, Smartum-verkkomaksu, Smartum -seteli
  • ePassi-maksutavat: ePassi-mobiili, ePassi-verkkomaksu ja ePassi-puhelinnumerolla kertaveloitus

• • Verkkokauppa-ilmoittautumisen yhteydessä voit maksaa kurssimaksun verkossa ePassi- tai Smartum-verkkomaksulla. Smartum-setelimaksut suoritetaan toimistossa.

• • Työsuhde-etuudella maksettuja kurssimaksuja ei palauteta opiskelijalle. Maksusetelisuoritus on kuitenkin käytettävissä jonkin toisen kurssin maksuun 12 kuukauden kuluessa peruuntuneen kurssin alkamispäivästä lähtien.

Alennukset

• • Opintoseteliavustus: on valtion myöntämää tukea maahanmuuttajien, työttömien, oppimisvaikeuksia kokevien ja eläkeläisten (ei ansiotyössä) opintoihin kansalaisopistossa. Lukuvuonna 2025-2026 opintosetelialennus on 10 euroa. Alennusta myönnetään kaikista opiston vähintään 25 euroa maksavista kursseista pois lukien yksilö- ja pienryhmäopetus. Erityisryhmien ja maahanmuutajien opintoseteliavustukset on jo huomioitu kurssimaksuissa.
    Opintosetelialennus myönnetään kurssimaksussa heti toimistoilmoittautumisen yhteydessä. Opisto voi pyytää eläkekortin nähtäväksi. Todistus työttömyydestä on toimitettava kahden viikon kuluessa ilmoittautumisesta. Netti-ilmoittautuja maksaa kurssin normaalisti, mutta täyttää samalla opintosetelihakemuksen. Opintoseteliavustus maksetaan lokakuusta alkaen hakijan tilille Paytrailin kautta.
    Alennukset ovat henkilökohtaisia. Vain yksi seteli/opiskelija/lukuvuosi, niin kauan kuin seteleitä riittää.

• • Kaikukortilla lappeenrantalaiset voivat osallistua maksutta enintään 60 euroa maksavalle kurssille. Ehtona on, että kurssilla on vähimmäismäärä maksaneita osallistujia eikä kurssille ole jonossa maksavia ilmoittautuneita. Kaikukorttia ei voi käyttää yksilöopetuksessa, eikä kursseilla, joilla vähimmäis- ja enimmäisosallistujamäärä on sama. Alennus vahvistetaan seitsemän päivää ennen kurssin alkamista. Kaikukorttia voi käyttää vain kerran lukukaudessa. Mahdolliset materiaalit ja oppikirjat opiskelija maksaa itse. Voimassa oleva Kaikukortti esitetään opiston toimistossa. Alennuksesta on sovittava etukäteen ottamalla yhteyttä toimistoon sähköpostitse (toimisto@ekko.fi) tai puhelimitse (044 566 4553) ja samalla kerrottava, suostuuko maksamaan kurssin itse, jos alennusta ei voida myöntää. 

• • Paljousalennus: Henkilön osallistuessa lukukauden aikana useammalle kurssille, hän saa joka viidennen kurssin puoleen hintaan. Maksualennus on kuitenkin enintään 30 euroa ja se lasketaan edullisimmasta kurssista. Alennuksesta on sovittava opiston toimiston kanssa joko sähköpostitse tai puhelimitse.

2. KURSSIN PERUMINEN

• • Kurssipaikan voi perua maksutta viimeistään seitsemän (7) päivää ennen kurssin alkamista verkkokaupassa, puhelimitse, sähköpostilla, tekstiviestillä tai opiston toimistossa.

• • Jos peruminen tapahtuu 1-6 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme 10 euron käsittelymaksun. Tämän jälkeen opiskelija maksaa kurssimaksun kokonaan, myös silloin, kun hän jättää tulematta kurssille tai keskeyttää sen. Lisäksi veloitetaan mahdolliset yhteisesti hankitut tarvikkeet.

• • Kurssin maksamatta jättäminen tai se, ettei saavu kurssille, ei ole peruminen.

• • Maksuton peruminen on mahdollista, jos kurssin paikka tai aika muuttuu oleellisesti.

• • Mahdollinen opettajavaihdos tai opiskelijan taitotasoon soveltumaton kurssi ei oikeuta maksuttomaan perumiseen.

• • Yksilöopetuksen opetuskerran perumisesta opiskelijan on ilmoitettava mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään vuorokausi (pl. akuutti sairastuminen) ennen opetuksen alkua suoraan opettajalle.

3. KURSSIN TAI OPETUSKERRAN PERUUNTUMINEN

• • Kurssilla tulee olla minimimäärä opiskelijoita viimeistään seitsemän (7) päivää ennen kurssin alkua. Minimiopiskelijaraja on 10 opiskelijaa kaupungissa; 8 opiskelijaa Joutsenossa, Ylämaalla ja Luumäellä. Opiston rehtorilla on oikeus poiketa ryhmäkokovaatimuksista perustelluista syistä.

• • Opisto ei vastaa opistosta riippumattomista syistä (esim. sali tai muut tilat tai force majeure -tilanteet) johtuvista peruuntumisista.

• • Jos kurssi peruuntuu opistosta riippumattomasta syystä tai kurssin minimiosallistujamäärä ei täyty, kurssimaksu palautetaan, tai se voidaan hyvittää jonkin toisen kurssin hinnasta. Opiskelijan mahdollisesti hankkimia kurssitarvikkeita tai oppikirjoja ei hyvitetä.

• • Jos peruttuja opetuskertoja on enemmän kuin kymmenesosa koko kurssista, puuttuvat kerrat pyritään pitämään välittömästi opetuskauden jälkeen. Korvauskerta voidaan järjestää myös normaalista poikkeavana aikana tai muualla kuin vakituisessa paikassa. Ellei korvaavia kertoja pystytä järjestämään, palautetaan kurssimaksusta pitämättä jääneiden kertojen osuus.

4. KURSSIN VAIHTAMINEN JA KESKEYTTÄMINEN

• • Kurssipaikka on henkilökohtainen ja sitä ei voi siirtää tai myydä eteenpäin.

• • Jos kurssin taso ei ole sopiva, ottamalla yhteyttä toimistoon ryhmän voi vaihtaa saman aineen eritasoiseen ryhmään, mikäli ryhmässä on tilaa. Opisto perii mahdollisen kurssimaksun erotuksen. Kurssin vaihtamisesta ei voi sopia kurssin opettajan kanssa.

• • Jos opiskelija keskeyttää opiskelunsa henkilökohtaisista syistä, kurssimaksua ei palauteta. Poissaolot kursseilta eivät alenna maksua.

• • Mikäli opiskelija joutuu perumaan osallistumisensa kurssin alkuvaiheessa terveydellisistä syistä (edellyttää lääkärintodistusta), kurssista veloitetaan ennen perumista pidetyt kerrat. Mikäli kurssin tuntimäärästä on pidetty jo yli puolet, kurssimaksu veloitetaan kokonaan.

• • Opistolla on oikeus keskeyttää alkanut kurssi tilanteessa, jossa kurssilla kävijöiden määrä on pysyvästi vähentynyt niin merkittävästi, ettei toiminnan jatkaminen ole järkevää. Korvauskäytänteistä sovitaan rehtorin kanssa.

• • Opisto ei hyvitä alle 5 euron kurssimaksupalautuksia.